Уважаемые ПАРТНЕРЫ!
В соответствии с нормами заключенного между нами Договора, Вы вправе в любое время отказаться (аннулировать) Заявку, бронирование которой было нами подтверждено, при условии выплаты фактически понесенных нами расходов, связанных с исполнением обязательств по аннулируемой Заявке.
Исходя из предварительных расчетов, произведенных с учетом обязательств по договорам, заключенным ООО «Анекс Тур» с Поставщиками Услуг, ориентировочный размер наших расходов, которые Вы должны нам компенсировать при отказе от Заявки, МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ:
| СТРАНА ВРЕМЕННОГО | ОРИЕНТИРОВОЧНЫЙ РАЗМЕР РАСХОДОВ | |
| Срок отказа от забронированной Заявки до начала путешествия | Ориентировочный размер расходов МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ: | |
| ТУРЦИЯ, | за 10 и более дней* | 25 у.е.** за каждого указанного в Заявке туриста |
| от 9 до 5 дней | 25% стоимости Заявки | |
| от 4 до 3 дней | 50% стоимости Заявки | |
| за 2 дня | 90% стоимости Заявки | |
| Если ТУРАГЕНТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 24 декабря текущего года по 10 января следующего за текущим годом | 90% стоимости Заявки |
| ТАИЛАНД | за 29 и более дней | 25 у.е.* за каждого указанного в Заявке туриста |
| от 28 до 15 дней | 10% стоимости Заявки | |
| от 14 до 8 дней | 25% стоимости Заявки | |
| от 7 до 4 дней | 50% стоимости Заявки | |
| за 3 и менее дней | 90% стоимости Заявки | |
| Если ТУРАГЕНТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 01.03 – 31.03; 24.04 – 11.05; 01.07 – 15.09; 26.10 – 10.11. текущего года и с 14.12. текущего года по 22.01. следующего за текущим годом | 90% стоимости Заявки |
| ИСПАНИЯ | за 20 и более дней | 25 у.е.* за каждого указанного в Заявке туриста |
| от 19 до 11 дней | 50% стоимости Заявки | |
| за 10 и менее дней | 90% стоимости Заявки | |
| Если ТУРАГЕНТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 22 декабря текущего года по 14 января следующего за текущим годом | 90% стоимости Заявки |
| Любая страна, | за 20 и более дней | 25 у.е.* за каждого указанного в Заявке туриста |
| от 20 до 15 дней | 20% стоимости Заявки | |
| от 14 до 8 дней | 30% стоимости Заявки | |
| от 7 до 4 дней | 50% стоимости Заявки | |
| от 3 и менее дней | 90% стоимости Заявки | |
| Если ТУРАГЕНТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 22 декабря текущего года по 14 января следующего за текущим годом | 90% стоимости Заявки |
| Любая страна, | за 21 и более дней | 25% стоимости Заявки |
| от 20 до 15 дней | 50% стоимости Заявки | |
| от 14 до 11 дней | 75% стоимости Заявки | |
| за 10 и менее дней | 90% стоимости Заявки | |
| Если ТУРАГЕНТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 22 декабря текущего года по 14 января следующего за текущим годом | 90% стоимости Заявки |
Штрафные санкции за аннуляцию туров в ОАЭ определяются для каждой заявки в индивидуальном порядке. Запрос на аннуляцию просьба высылать на адрес rus.sales@anextour.com.
Обратите внимание, в случае аннуляции стоимость визы не возвращается.
* - срок, за который была аннулирована Заявка, рассчитывается начиная со дня, следующего за днем получения Туроператором соответствующего письменного уведомления, до дня начала путешествия включительно.
** - условные единицы (у.е.) рассчитываются в валюте, в которой определялась цена Услуг в Подтверждении бронирования Заявки.
УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИЙ ТУРОВ, ЗАБРОНИРОВАННЫХ ПО АКЦИИ "РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ"
В СЛУЧАЕ АННУЛЯЦИИ ИЛИ ЛЮБЫХ ИЗМЕНЕНИЙ УСЛОВИЙ ТУРА НАШИ РАСХОДЫ МОГУТ СОСТАВЛЯТЬ ДО 100% СТОИМОСТИ ПРОЖИВАНИЯ В ЗАБРОНИРОВАННОМ ОТЕЛЕ.
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАЯВКУ
В соответствии с нормами статьи 6. заключенного между нами Договора при любых изменениях сведений и/или состава услуг в Заявке, произведенных по Вашей инициативе, Вы должны компенсировать нам дополнительные затраты и/или расходы, связанные с внесением данных изменений и переоформлением проездных и иных документов. В этой связи мы хотели бы проинформировать Вас о следующих обстоятельствах:
- Вы имеете возможность самостоятельно, без выплаты каких-либо материальных компенсаций, в период до семи дней до начала путешествия исправлять в Заявке ошибки в паспортных данных, датах рождения и написании фамилий и имен туристов посредством online сервиса в Справочнике заявок.
- Внимание! ПОЛНАЯ замена Ф.И.О. туриста в Заявке НЕ ДОПУСКАЕТСЯ. Принимающая сторона в этом случае вправе снять подтверждение с Заявки. При необходимости заменить одного туриста другим или дополнить заявку еще одним туристом, Заявка должна быть аннулирована и осуществлено бронирование новой заявки.
- За изменения в датах рождения и написании фамилий и имен туристов, произведенные нами в Заявке по Вашему письменному запросу в срок менее чем за 7 дней до начала тура, Вы должны дополнительно оплатить 600 рублей за каждое изменение.
- За изменения в Заявке паспортных данных туристов в срок до 24 часов до вылета рейса доплаты не производятся.
- За изменение условий тура и/или состава Услуг в Заявке, произведенные нами по Вашему письменному запросу, Вы должны оплатить по 600 рублей за каждое изменение и осуществить доплату в размере разницы (при ее наличии) в стоимости ранее и вновь забронированных Услуг. Измения производятся по цене, действовавшей на момент бронирования.
- За любые изменения в Заявке, произведенные нами по Вашей инициативе МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 24 ЧАСА ДО НАЧАЛА ПУТЕШЕСТВИЯ взимается дополнительная оплата в размере 1.000 рублей за каждое изменение.
- Изменения сведений и/или состава Услуг в Заявке на тур в Испанию после подачи документов на визу не принимаются.
- Повторное бронирование услуг для туристов, Заявка на которых уже была подтверждена и аннулирована, производится по цене, действовавшей на момент бронирования аннулированной Заявки, независимо, от одного или от разных агентств поступили эти Заявки.

Тел: 











