Условия аннуляций

Уважаемые коллеги!

Настоятельно рекомендуем Вам выставлять счет за штрафные санкции в день внесения изменений. Туроператор не несет ответственности за изменения курса валюты и связанное с этим возможное увеличение суммы штрафных санкций.

Уважаемые ПАРТНЕРЫ!

В соответствии с нормами заключенного между нами Договора, Вы вправе в любое время отказаться (аннулировать) заявку, бронирование которой было нами подтверждено (далее по тексту – Заявка), при условии выплаты фактически понесенных нами расходов, связанных с исполнением обязательств по аннулируемой Заявке.

Исходя из предварительных расчетов, произведенных с учетом обязательств по договорам, заключенным ООО «Анекс Тур» с Поставщиками Услуг, ориентировочный размер наших расходов, которые Вы должны нам компенсировать при отказе от Заявки, МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ:

Штрафы по аннуляции для направления ОАЭ определяются для каждой заявки в индивидуальном порядке. Запрос на аннуляцию просьба высылать на адрес rus.sales@anextour.com. 

В случае аннуляции стоимость визы не возвращается!

УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИЙ ТУРОВ, ЗАБРОНИРОВАННЫХ ПО АКЦИИ "РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ"

В СЛУЧАЕ АННУЛЯЦИИ ИЛИ ЛЮБЫХ ИЗМЕНЕНИЙ УСЛОВИЙ ТУРА ВЗИМАЕТСЯ НЕУСТОЙКА В РАЗМЕРЕ 100% ОТ СТОИМОСТИ ПРОЖИВАНИЯ В ЗАБРОНИРОВАННОМ ОТЕЛЕ.

ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАЯВКУ

В соответствии с нормами статьи 6. заключенного между нами Договора при любых изменениях сведений и/или состава услуг в Заявке, произведенных по Вашей инициативе, Вы должны компенсировать нам дополнительные затраты и/или расходы, связанные с внесением данных изменений и переоформлением проездных и иных документов. В этой связи мы хотели бы проинформировать Вас о следующих обстоятельствах:

• Вы имеете возможность самостоятельно, без выплаты каких-либо материальных компенсаций, в период до 7ми дней до начала путешествия исправлять в Заявке ошибки в паспортных данных, датах рождения и написании фамилий и имен туристов посредством online сервиса в Справочнике заявок.  
• Внимание! ПОЛНАЯ замена Ф.И.О. туриста в Заявке НЕ ДОПУСКАЕТСЯ. Принимающая сторона в этом случае вправе снять подтверждение с Заявки. При необходимости заменить одного туриста другим или дополнить заявку еще одним туристом, Заявка должна быть аннулирована и осуществлено бронирование новой заявки.  
• За изменения в датах рождения и написании фамилий и имен туристов, произведенные нами в Заявке по Вашему письменному запросу в срок менее чем за 7 дней до начала тура, Вы должны дополнительно оплатить 600 рублей за каждое изменение.  
• За изменения в Заявке паспортных данных туристов в срок до 24 часов до вылета рейса доплаты не производятся.  
• За изменение условий тура и/или состава Услуг в Заявке, произведенные нами по Вашему письменному запросу, Вы должны оплатить по 600 рублей за каждое изменение и осуществить доплату в размере разницы (при ее наличии) в стоимости ранее и вновь забронированных Услуг.  Измения производятся по цене, действовавшей на момент бронирования.
• За любые изменения в Заявке, произведенные нами по Вашей инициативе МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 24 ЧАСА ДО НАЧАЛА ПУТЕШЕСТВИЯ взимается дополнительная оплата в размере 1.000 рублей за каждое изменение.  
• Изменения сведений и/или состава Услуг в Заявке на тур в Испанию после подачи документов на визу не принимаются.
• Повторное бронирование услуг для туристов, Заявка на которых уже была подтверждена и аннулирована, производится по цене, действовавшей на момент бронирования аннулированной Заявки, независимо, от одного или от разных агентств поступили эти Заявки.

Уважаемые ПАРТНЕРЫ, просим обратить внимание, что большинство наших условий аннуляции  и внесения изменений в Заявки ЯВЛЯЮТСЯ БОЛЕЕ СПРАВЕДЛИВЫМИ, материально не обременительными и лояльными для Вас по сравнению с требованиями других туроператоров.